Co warto wiedzieć o systemie obsługi wniosków programu RODOprotektor?
• Dla kogo przeznaczony jest System Obsługi Wniosków RODOprotektor?
SOW jest przeznaczony dla urzędów oraz firm, które potrzebują wsparcia w zakresie zarządzania obiegiem dokumentów dotyczących uprawnień do systemów informatycznych oraz uprawnień do przetwarzania danych osobowych.
• Czy System Obsługi Wniosków jest instalowany w infrastrukturze Klienta?
Tak, obecnie wszystkie wersje aplikacji instalowane są w infrastrukturze Klienta (on premise).
• Jak uzyskać System Obsługi Wniosków RODOprotektor?
Klienci, którzy kupują system RODOprotektor w wersji Enterprise i IOD, otrzymują System Obsługi Wniosków w pakiecie.
Przy wersji Standard oraz Advanced oferujemy możliwość upgrade’u do wersji Enterprise lub IOD (wersje posiadają wbudowany System Obsługi Wniosków).
• Czym jest wniosek w Systemie Obsługi Wniosków RODOprotektor?
Wniosek to stworzony przez wyznaczoną do tego osobę dokument, który musi przejść przez etapy akceptacji w systemie. Na koniec zostaje wykonany przez wyznaczonego informatyka.
• Jak wygląda proces akceptacji wniosku w Systemie Obsługi Wniosków RODOprotektor?
Proces akceptacji składa się z pięciu etapów:
- Utworzenie wniosku.
- Akceptacja wniosku przez Dyrektora jednostki organizacyjnej.
- Zatwierdzenie przez właściciela.
- Akceptacja administratora.
- Wybór wykonawcy.
System oferuje też utworzenie akceptacji niestandardowych.
Funkcje Systemu Obsługi Wniosków do RODOprotektor
Zarządzanie obiegiem wniosków
Kontrola uprawnień
Dowolna liczba administratorów
Powiadomienia e-mail
Łatwość obsługi
Tworzenie uprawnień z szablonów
Podgląd uprawnień bieżących
Akceptacja wniosków przez e-mail
Powiadomienia i akceptacja wniosków z poziomu e-mail
System oferuje wysyłanie powiadomień o przebiegu nadawania wniosku do wszystkich osób z nim powiązanych.
Powiadomienia e-mail są dowolnie modyfikowalne za sprawą zwykłego tekstu oraz zdefiniowanych w systemie zmiennych.
Akceptacja wniosku przez e-mail pozwala na szybkie zatwierdzenie wniosku.
Inne funkcje systemu
- Dodawanie oraz edycja definicji uprawnień
- Śledzenie statusu wniosków