Weryfikujemy, jakich dokumentów może żądać kontroler podczas sprawdzania biletów.
Czy kontroler biletów może żądać okazania dowodu osobistego? Jakie dane osobowe może spisać z dokumentu potwierdzającego tożsamość? W jaki sposób są rozpatrywane przepisy ochrony danych osobowych podczas kontroli biletów? Jakie uprawnienia posiada kontroler biletów? Urząd Ochrony Danych Osobowych – na bazie wpływających pytań – opracował odpowiedź na powyższe zagadnienia.
Uprawnienia kontrolera biletów
Uprawnienia, jakie posiada kontroler biletów, są określone na bazie art. 33 a ustawy Prawo przewozowe. Jeśli kontroler stwierdzi, że nie posiadasz ważnego dokumentu upoważniającego do przejazdu, ma prawo:
- pobrać właściwą należność za przewóz i opłatę dodatkową albo wystawić wezwanie do zapłaty,
- zweryfikować dokumenty przewozowe pasażera, w tym dokumenty potwierdzające jego uprawnienia do ulgowych przejazdów,
- gdy podróżny odmawia zapłacenia należności, kontroler może zażądać okazania dokumentu umożliwiającego stwierdzenie tożsamości podróżnego,
- w razie niezapłacenia należności i nieokazania dokumentu, ująć podróżnego i niezwłocznie oddać go w ręce policji lub innych organów porządkowych, które mają prawo zatrzymania podróżnego i podjęcia czynności zmierzających do ustalenia jego tożsamości,
- w razie uzasadnionego podejrzenia, że dokument przewozu albo dokument uprawniający do przejazdu bezpłatnego lub ulgowego jest podrobiony lub przerobiony – zatrzymać dokument za pokwitowaniem oraz przesłać go prokuratorowi lub policji, z powiadomieniem wystawcy dokumentu.
Zasada minimalizacji a dane, które weryfikuje kontroler
Zasada minimalizacji wprowadzona przez RODO reguluje kwestię danych, które może spisać kontroler w celu wystawienia wezwania do zapłaty i ewentualnego dochodzenia roszczeń przez przewoźnika.
Wśród danych, które będą niezbędne do dalszego przetwarzania należy wymienić:
- imię i nazwisko (nazwę) i adres zamieszkania (siedziby) przewoźnika;
- dane określone przez przewoźnika pozwalające zidentyfikować wezwanie;
- imię, nazwisko oraz adres podróżnego;
- datę, relację przejazdu (numer pociągu/linii/kursu), miejsce ujawnienia braku dokumentu przewozu lub zatrzymania środka transportowego bez uzasadnionej przyczyny;
- tytuł i wysokość roszczenia przewoźnika, z wyszczególnieniem opłaty za przejazd i opłaty dodatkowej,
- nazwę banku i numer konta, na które należy wpłacić należność;
- termin uregulowania należności;
- pouczenie o możliwości złożenia reklamacji, ze wskazaniem adresu jednostki organizacyjnej, w której można ją złożyć oraz formy złożenia reklamacji;
- rodzaj, serię i numer dokumentu tożsamości podróżnego;
- uwagi podróżnego;
- numer identyfikacyjny sporządzającego.
Co ważne – spisywanie danych podróżnego powinno odbywać się w miejscu postronnym, tak aby osoby trzecie nie miały dostępu do spisywanych danych.